长宁区率先推出的“青十条”如何助力青春经济发展？“高效办成一件事”将如何拓展改革范围？面对这些与企业经营息息相关的问题，政府职能部门专业科室的科长们是答疑解惑的首要人选。
在9月5日举行的2025年长宁区“政府开放月”主题活动暨“最虹桥·优化营商环境”专场活动上，长宁区在全市首发“最虹桥·科长讲政策”2.0版，同步在全市率先推出开店“一件事”线上全流程一键引导办理，让更多企业从“知道政策”到“了解政策”，再到真正“享受政策”。
记者在活动现场获悉，今年以来，长宁区持续推进政策全流程公开，推出“最虹桥”政策宣讲会，聚焦营商环境、惠企服务、民生实事等领域，采用微直播、双语版短视频等方式，开展内容全面又轻松易懂的“科长讲政策”专题解读。围绕“优化营商环境”这一主题，长宁区已分3批次发布了11个“最虹桥·科长讲政策”系列视频。
此次长宁在全市首发的“最虹桥·科长讲政策”2.0版本包含3个新特点。其一是“惠企模式新”，企业扫描二维码即可直达服务入口或申报页面；其二是“解读主体新”，首次邀请街镇科长们担任主讲人，精准解读与企业“贴得最近、关联最高”的政策服务，打通从区级部门到基层单位的政策信息差，让惠企服务更易被企业感知；其三是“服务视野新”，长宁区此次率先在全市打造中英文双语政策解读视频，科长们采用中英文双语对惠企政策进行了解读。
聚焦企业和群众关注的住房、落户等热点问题，长宁区还强化了政策信息的集成式发布、精准推送和多元解读，升级“常见问题问答小贴士”专栏，让企业和群众更便捷、直接地知晓政策、使用政策。围绕服务“一老一小”，长宁区发布了“智康养在长宁”智慧养老市民地图和区级层面公园城市儿童友好绿地地图，集中公开涉老、涉幼服务点位的信息、设备情况与活动资讯。
今年，长宁区还积极推进开店“一件事”专项改革，统一开店标准、规范开店流程。3月，长宁启动开店“一件事”改革，全区23个职能部门和街镇通力协作，聚焦流程优化与效能提升，将开店涉及的选址、主体登记、许可事项办理等14个事项的10项服务进行集成融合，建立了线上一站式服务平台。
据悉，此次长宁在全市率先推出开店“一件事”线上全流程一键引导办理服务，将最大限度实现“四减一优两提升”，即减环节、减材料、减时间、减跑动、优服务、提升审批效率、提升平台支撑。下一步，长宁区还计划为开店“一件事”拓展创业金融服务、智能客服等增值服务，通过优化事前准入流程、强化事后智慧监管，让经营主体开店体验更丝滑、更省心、更安心，形成可复制推广的“长宁样本”。
活动现场，聚焦《长宁区中小微企业政策性担保贷款财政贴息贴费实施办法》的具体落实，还开展了“惠企政策面对面”主题沙龙论坛。过去一个月中，长宁区围绕“世行对标改革”“优化惠企政策”“优化涉企检查”“基层营商环境”等4个主题，已举办47场目标鲜明、形式多样的“政府开放月”活动，让企业、群众了解并体验长宁优化营商环境的举措和成效，推动“开门决策”、助推政策落地见效。
长宁区区长刘平表示，下一步，长宁将持续增强政策文件的可及性与可读性，持续打响“政府开放月”品牌、提升政务公开质效，以更高质量政务公开服务保障长宁建设成为具有世界影响力的国际精品城区。
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